Gyakran ismételt kérdések az autópálya matrica kapcsán

A  megszokott időalapú autópálya matricák mellett (10 napos, havi, éves) vásárolhatók magyarországi területi alapú vármegyei matricák is. Ezek a matricák az adott vármegye minden autópálya-szakaszára érvényesek, beleértve az új díjköteles szakaszokat is. A vármegyei autópálya matricák érvényesek a tárgyév első napjától a tárgyévet követő év január 31. napjának 24 órájáig (összesen 13 hónap, amennyiben a vásárlás a tárgyév január 1-jén történik). Az éves e-matrica az érvényességi időtartamon belüli vásárlás esetén a vásárlás időpontjától biztosít úthasználati jogosultságot. Érdemes tehát megterveznie előre utazását, hogy eldönthesse, melyik matrica a legmegfelelőbb az Ön számára.

A vármegyei autópálya matrica vásárlása egy opció, semmiképp sem kötelező.

Abban az esetben, ha meg tudja becsülni előre, az éves utazásai során mely vármegyéken fog áthaladni autójával, könnyen kiszámolhatja éves úthasználata összes költségét. Ha ez alacsonyabb az éves matricánál, érdemes csak vármegyei autópálya matricákat vásárolnia.

Oldalunkon nem szükséges regisztrálnia. Regisztráció nélkül, bankkártyával fizetheti ki az autópálya matricáját.

A regisztráció pusztán egy lehetőség azoknak a visszatérő vásárlóknak, akik egyszerűbben, gyorsabban szeretnék a későbbiekben megvásárolni az autópálya matricát.

A regisztráció segítségével a rendszer eltárolja adatait, így nem kell azokat újra megadnia a következő vásárlásnál. Ez nagyban megkönnyíti, felgyorsítja a fizetést, így a bejelentkezés után egy kattintással ki is fizetheti az autópálya matricát.

Valamint elérhetővé válik az "Eddigi vásárlásaim" menüpont, ahol megtekintheti korábbi rendeléseit.

A matricát mindig a díjköteles szakaszra való felhajtás előtt kell megvásárolni, vagyis érdemes még az indulás előtt beszerezni. Az e-matrica utólagos megvásárlása nem jelenthet visszamenőleges úthasználati jogosultságot, ennek értelmében az utólag megváltott autópálya matrica jogosulatlan úthasználatnak minősül, és pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. Azoknak a jóhiszemű úthasználóknak, akik tévedésből hajtottak fel a díjköteles úthálózatra, 2018-tól már a felhajtástól számítva maximum 60 perc áll rendelkezésükre, hogy megvásárolják úthasználati jogosultságukat.

A sikeres autópálya matrica vásárlást követően küldünk egy visszaigazoló e-mailt az ön által megadott címre, amely tartalmazza a vásárlás adatait. Ezt nyomtassa ki és őrizze meg, hiszen ezzel igazolhatja jogosultságát az autópálya használatára. A vásárlás után kapott ellenőrző szelvényt, illetve nyugtázó üzenetet az e-matrica érvényességének utolsó napjától számított 2 évig javasolt megőrizni. Ne felejtse el, hogy a pénzügyi teljesítés megtörténte önmagában még nem jelent automatikusan pályahasználati jogosultságot, az ön érdekében szüksége van erre a nyomtatott dokumentumra is.

Az autópálya matrica vásárlásakor ki tudja választani, hogy nyugtát vagy számlát szeretne.  Amennyiben számlát kér, adja meg a kívánt számlázási címet. A vásárlást követően a számlát e-mailben küldjük meg.

Sajnos a már kifizetett, érvényes autópálya matrica módosítására, visszavonásra vagy törlésére nincs lehetőség, ezért kérjük, hogy figyelmesen adja meg az adatait a vásárláskor.

Abban az esetben, ha tévesen adta meg valamelyik információt, kérjük hívja a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. ügyfélszolgálatát a 06 (36) 587-500 telefonszámon.

Ha a gépjármű tulajdonjogát a tulajdonosa év közben átruházza vagy az annak használatát lehetővé tévő jogviszony megszűnik, kérhető a jogosultság érvényesítése az újonnan vásárolt vagy más jogviszony alapján használatba vett gépjárműre. Az eladónak be kell mutatni a jármű eladását igazoló, a fővárosi és megyei kormányhivatal járási (fővárosi kerületi) hivatala által érkeztetett okiratot vagy a gépjárműhasználatot lehetővé tévő más jogviszony megszűnését igazoló okiratot, vagy azt a teljes bizonyító erejű magánokiratot, amely igazolja, hogy a gépjárműhasználatot lehetővé tévő jogviszony megszűnt. Az átírást kérőnek az NÚSZ Zrt. valamelyik ügyfélszolgálati irodájában be kell mutatnia az újonnan vásárolt gépjármű forgalmi engedélyét és a jármű eladásának bejelentésére vonatkozó kötelezettség teljesítésének igazolására a kormányhivatal által kiállított okiratot vagy a használatot lehetővé tevő más jogviszonyt igazoló okiratot, valamint a jogosultág megvásárlását igazoló ellenőrző szelvényt vagy nyugtázó értesítést, vissza kell szolgáltatnia a korábban használt járműhöz tartózó ellenőrző szelvényt, és ki kell fizetnie az átírási díjat. Az általános forgalmi adót tartalmazó átírási díj összege 1.470 Ft.

Az e-matrica szigorúan rendszámhoz kötött. Egy matrica csak egy gépkocsihoz használható, a flottán belüli "csere" nem lehetséges.

Az e-matrica hatósági áras termék. Árképzése jelentős kedvezményeket foglal magába, és jellemzően a hosszú távú gyakori autópálya-használatot preferálja. A rövidebb érvényességi idejű e-matricákhoz viszonyítva a termék árát, nem lenne gazdaságos az időarányos árképzés bevezetése.

Az e-matricát minden esetben előre, a díjköteles szakaszra való felhajtás előtt kell megváltani. Azoknak a jóhiszemű úthasználóknak, akik tévedésből hajtottak fel a díjköteles úthálózatra, a felhajtástól számítva maximum 60 perc áll rendelkezésükre, hogy megvásárolják úthasználati jogosultságukat. Az ellenőrző kamerák az elhaladó autóról (rendszám alapján) azonnal megállapítják, rendelkezik-e érvényes e-matricával.

Ebben az esetben is él a 60 perces szabály. Ha még nem telt el 60 perc a díjköteles úthálózatra való felhajtástól számítva, akkor a mobilcsoportnál, a helyszínen is meg lehet váltani az érvényes jogosultságot.

Kérni kell a legközelebbi autópálya-mérnökség segítségét (pl. SOS-telefon), és a helyszínen kell megvárni a kiérkező útellenőrt.

A hatályos GKM-rendelet határozza meg az adott időszakban aktuális pótdíjakat. A pótdíjakkal kapcsolatos információkat kérjük tekintse meg a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. oldalán > http://nemzetiutdij.hu/articles/article/potdijak

Matricavásárlással, -használattal kapcsolatos kérdések (gépkocsi-adásvétel, szélvédőcsere, ellopott, totálkáros járművek, matrica- vagy kártyacsere) esetén a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt ügyfélszolgálatát hívja:

‎+36 (36) 587-500

Útviszonyokról, forgalmi helyzetről érdeklődhet, vagy baleset esetén hívja központi diszpécsereket az alábbi telefonszámokon:

M0, M1, M3, M7 autópályák esetén

+36 1 436 83 33

M5 autópálya esetén

+36 29 37 29 51

Országos útviszonyokkal kapcsolatban hívható az ÚTINFORM az alábbi számon:

+36 1 336 24 00